A OmniPCX Enterprise é constituído de um servidor de voz principal que gerencia em tempo real o tratamento de chamadas com recurso de telefonia, call center e uma arquitetura de hardware e software trabalhando em rede, podendo chegar a 100.000 usuários.
É a solução ideal para médias e grandes empresas que buscam uma plataforma de comunicação eficiente, estável e versátil, com recursos completos que atendem as mais variadas necessidades de sua corporação e qualificam o relacionamento com o seu cliente.
Benefícios:
Fácil de gerir, implantar e manter.
Menor custo total de propriedade (TCO), através de: implantação rápida e simples manutenção, redução de custos para a integração de novas aplicações, mais contas de telecomunicações a partir da utilização de VoIP, e melhorou a eficiência do usuário.
Aumenta a produtividade dos funcionários e interação com o cliente, oferecendo serviços completos para todos os funcionários em todos os locais.
Protege os investimentos em TI para grandes e médias empresas.
Permite fácil migração para novas comunicações multimídia, seja qual for a infra-estrutura de rede existente e TI.
Fornece médias empresas com as mesmas características avançadas como as grandes empresas, sem a necessidade específica de alto nível de recursos técnicos e de pessoal